Klantenservice

U heeft het recht uw bestelling tot 5 werkdagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 5 werkdagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Het adres voor retourneren is:

Parkhaven 137
8242PH Lelystad

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en " indien redelijkerwijze mogelijk" in de originele staat en in voldoende beschermende verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Herroepingsplicht is niet van toepassing op producten die voor u speciaal gemaakt worden, dit zoals b.v producten die op uw aanvraag bedrukt dienden te worden. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.

 

F.A.Q.

Ja, dat is geen probleem.

De verzendkosten van het geleverde product en voor het retourneren zijn voor eigen rekening.